Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Lyshouse
Székhely: Telki, Magyarország
Weboldal: https://lyshouse.hu
E-mail: info@lyshouse.hu
Telefon: +36 30 655 3813
Képviselő: Plesovszki Dóra (üzemeltető, kapcsolattartó)

Az adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, és az adatokat a vonatkozó jogszabályok – különösen az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) – rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

2. Az adatkezelés célja

A Lys House a személyes adatokat kizárólag az alábbi célokra használja fel:

Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés, foglalás kezelése
- A kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailen keresztül érkező megkeresések kezelése, válaszadás.
Szolgáltatásnyújtás és teljesítés
- Rendezvények, adminisztráció.
Számlázás, jogszabályi kötelezettség teljesítése
- A jogszabályban előírt bizonylatok kiállítása, könyvelés.
Weboldal működésének biztosítása
- Cookie-k és látogatottsági statisztikák (Google Analytics vagy hasonló).
Marketingkommunikáció (opcionális)
- Hírlevél vagy promóciós üzenet csak kifejezett hozzájárulás alapján.

3. Kezelt adatok köre

Kapcsolatfelvételi űrlap / ajánlatkérés / foglalás esetén:

Név
E-mail cím
Telefonszám
Üzenet tartalma
Esemény vagy foglalás részletei (ha megadja)

Technikai adatok:

IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpontok (automatikusan gyűjtött, anonimizált módon – pl. cookie-k)

Számlázás esetén:

Név / cégnév
Cím
Adószám (vállalkozás esetén)

4. Az adatkezelés jogalapja

Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))
Szolgáltatás teljesítése: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Számlázás, jogi kötelezettség: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
Weboldal működtetése, statisztika: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
Marketing / hírlevél: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))

5. Az adatok megőrzésének időtartama

Adattípus	Megőrzési idő
Kapcsolatfelvételi adatok	legfeljebb 1 év
Foglalási és számlázási adatok	a számviteli törvény szerint 8 év
Hírlevél feliratkozás	a leiratkozásig
Technikai adatok (cookie)	30 nap – 1 év között (cookie típustól függően)

6. Az adatokhoz hozzáférők köre

A személyes adatokhoz kizárólag a Lys House üzemeltetője és – szükség esetén – az adatfeldolgozók (pl. könyvelő, webtárhely-szolgáltató, informatikai üzemeltető) férnek hozzá.
Az adatok harmadik fél számára nem kerülnek továbbításra, kivéve törvényi kötelezettség esetén.

7. Cookie-k kezelése

A weboldal a működéshez szükséges és statisztikai célú cookie-kat használ.

A szükséges cookie-k a weboldal alapfunkcióinak biztosításához szükségesek.
A statisztikai / marketing cookie-k használatához a látogató előzetes hozzájárulása szükséges.

A cookie-beállítások bármikor módosíthatók a böngészőben.

8. Az érintett jogai

Ön jogosult:

hozzáférést kérni személyes adataihoz,
azok helyesbítését, törlését kérni,
az adatkezelés korlátozását kérni,
tiltakozni az adatkezelés ellen,
hozzájárulását bármikor visszavonni,
valamint panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Web: https://www.naih.hu

9. Adatbiztonság

A Lys House minden technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonságos kezelése érdekében:

titkosított kapcsolat (HTTPS),
jelszóval védett rendszerek,
naprakész biztonsági mentések.

10. Egyéb rendelkezések

A Lys House fenntartja a jogot, hogy az adatkezelési tájékoztatót a szolgáltatásainak vagy jogszabályi változásoknak megfelelően módosítsa.
A mindenkori aktuális verzió a weboldalon érhető el.